Atribuições: Assistente de monitoria (televendas ativas); Temporária com possibilidade de efetivação; Executar monitorias de qualidade, aplicar feedbacks pontuais e consolidar dados de Monitorias; Levantar necessidades de treinamento/reciclagens de acordo com as monitorias; Planejar, criar e ministrar treinamentos e reciclagens com a finalidade de contribuir diretamente na construção do conhecimento junto a operação; Dar suporte aos operadores, sanando dúvidas e indicando as melhores práticas; …